相伴“言必信”鏗鏘走來(lái) ——寫(xiě)在朱來(lái)喜被中商聯(lián)授予“優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)家”稱號(hào)之際
□記者李振根 張建法 通訊員郭耀臣
2017年新年鐘聲即將敲響之際,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)將一份散發(fā)著墨香的獲獎(jiǎng)證書(shū)寄到了平原商場(chǎng)。證書(shū)上寫(xiě)著:朱來(lái)喜同志:為表彰您帶領(lǐng)本企業(yè)在信用建設(shè)方面取得的成績(jī),特授予您2016年A級(jí)以上信用企業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào)。 太陽(yáng)又一次直射南回歸線時(shí),2016年的冬至來(lái)了。這一天,平原商場(chǎng)經(jīng)理辦主任郭耀臣和家人吃上了平原商場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放的水餃。這水餃暖身更暖心。 每位職工冬至領(lǐng)2斤水餃,以及小年領(lǐng)芝麻糖、春節(jié)領(lǐng)年貨、元宵節(jié)領(lǐng)元宵、中秋節(jié)領(lǐng)月餅和食用油等福利,已經(jīng)成為平原商場(chǎng)多年雷打不動(dòng)的慣例。 盡管2016年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不是太好,但冬至照樣發(fā)了水餃,標(biāo)志著平原商場(chǎng)2016年的5份過(guò)節(jié)福利全部發(fā)放到位;而跨入2017年門檻,進(jìn)入臘月的小年、春節(jié)、元宵節(jié)的福利發(fā)放,已經(jīng)率先列入平原商場(chǎng)2017年第一個(gè)季度的支出計(jì)劃。 為職工發(fā)放免費(fèi)福利,就是讓他們分享企業(yè)的發(fā)展成果,鏈接商場(chǎng)的幸福,真正快樂(lè)起來(lái)。 讓每位職工“快樂(lè)工作,快樂(lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)生活”,是平原商場(chǎng)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱來(lái)喜提出并確保落地生根的常態(tài)工作目標(biāo)之一。 “言必行,行必果”,是職工“三個(gè)快樂(lè)”的保證,但朱來(lái)喜對(duì)定下為職工謀福利的具體操作上,還是樂(lè)意和同事研討,歡迎同事幫助完善的。 2016年春節(jié)前,有人提出,每年的5個(gè)節(jié)日都發(fā)福利,都要讓資產(chǎn)管理部忙得不亦樂(lè)乎,不如發(fā)成錢省事省力。有人則意見(jiàn)相反,認(rèn)為商場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放福利,既保證了福利采購(gòu)的質(zhì)量,又節(jié)約了職工的采購(gòu)時(shí)間,因?yàn)楦@少?gòu)的日子大都是職工非常忙碌的商業(yè)旺季。與其說(shuō)福利是一份份食品,不如說(shuō)是平原商場(chǎng)對(duì)職工的一份份牽掛、一份份祝福、一份份深情。 事越講越清,理越辯越明,大多數(shù)人傾向后一種意見(jiàn)。朱來(lái)喜拍板:2016年5個(gè)節(jié)日的福利還是照常發(fā)放。 讓企業(yè)永遠(yuǎn)溫馨 福利照常發(fā)放,只是平原商場(chǎng)關(guān)愛(ài)職工的一個(gè)側(cè)面。 朱來(lái)喜掌舵平原商場(chǎng),迎來(lái)事業(yè)大發(fā)展之后,制定并不折不扣地組織實(shí)施了5個(gè)三年規(guī)劃,而每個(gè)三年規(guī)劃都把提高職工工資列為 重要內(nèi)容。 每個(gè)三年規(guī)劃的實(shí)施中,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不盡相同,但無(wú)論市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻,提高職工工資的內(nèi)容全部如期落實(shí)。十幾年來(lái),職工的平均工資已經(jīng)提高了6倍。 作為受黨培養(yǎng)多年的河南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,朱來(lái)喜認(rèn)為,平原商場(chǎng)雖然改制了,但顏色不能改變,對(duì)職工的關(guān)愛(ài)不能減少,入黨時(shí)的錚錚誓詞不能忘記。 根據(jù)朱來(lái)喜的安排,平原商場(chǎng)的黨支部都建在經(jīng)營(yíng)的樓層和管 理部室,由商場(chǎng)黨委委員兼任各黨支部書(shū)記。 頂層設(shè)計(jì)到位,“抓黨建促經(jīng)營(yíng)”工作開(kāi)展得如火如荼,使共產(chǎn)黨員的光輝形象在該商場(chǎng)大放異彩,要求加入黨組織的80后,甚至90后絡(luò)繹不絕。一批批符合條件的年輕人,按程序接受培養(yǎng)后陸續(xù)入黨,增加了黨組織的勃勃生機(jī)。 黨旗獵獵招展,黨和群眾心連心。 平原商場(chǎng)不忘初心,勇于擔(dān)當(dāng),積極履行社會(huì)責(zé)任。每年定期 舉辦文體活動(dòng),陶冶職工情操,回報(bào)顧客厚愛(ài);召開(kāi)職工大會(huì),慶“七一”、慶國(guó)慶,表彰先進(jìn),抒發(fā)豪情;“八一”與復(fù)轉(zhuǎn)軍人座談,重陽(yáng)節(jié)與離退休職工座談,年終與顧客代表座談,向?yàn)楸Pl(wèi)祖國(guó)貢獻(xiàn)青春、向?yàn)樯虉?chǎng)的發(fā)展立下汗馬功勞的人們致敬,向給予平原商場(chǎng)厚愛(ài)的顧客表達(dá)謝意! 當(dāng)然,開(kāi)展一系列活動(dòng)是需要不菲支出的。朱來(lái)喜說(shuō),讓職工快樂(lè)、讓顧客滿意、回報(bào)社會(huì)的費(fèi)用,平原商場(chǎng)樂(lè)意支出。 讓誠(chéng)信永駐商場(chǎng) 誠(chéng)信在心中,以誠(chéng)做事,以誠(chéng)待人,既是一種付出,又能贏得一分收獲。但是,有時(shí)苦苦付出和甜甜的收獲并不是短時(shí)對(duì)等的,因此,行走在誠(chéng)信大道上的隊(duì)伍總有人落伍。 朱來(lái)喜是一位誠(chéng)信如泉心底涌的共產(chǎn)黨員,不僅誠(chéng)信初心幾十年如一日,而且總是走在誠(chéng)信隊(duì)伍的前面。 1974年5月,朱來(lái)喜從沁陽(yáng)老家的供銷社調(diào)到平原商場(chǎng)工作后,埋頭刻苦鉆研業(yè)務(wù)并學(xué)以致用,三尺柜臺(tái)熱情服務(wù),樂(lè)于助人,真誠(chéng)待客,忙時(shí)積極主動(dòng)加班加點(diǎn)。 人眼是秤,眾口一詞,組織上對(duì)他寄予厚望,把他從一個(gè)普通的營(yíng)業(yè)員,一步步提拔為鞋組組長(zhǎng)、團(tuán)支部書(shū)記、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、副經(jīng)理;1987年11月,他被調(diào)到新鄉(xiāng)市百貨大樓任副總經(jīng)理、黨委委員;1999年9月13日,組織上又任命他為平原商場(chǎng)總經(jīng)理。 朱來(lái)喜重回平原商場(chǎng)后,在商場(chǎng)舊樓成為危樓、經(jīng)營(yíng)異常困難、資金異常匱乏的情況下,組織開(kāi)展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“自我救贖、全員融資建新?tīng)I(yíng)業(yè)樓”活動(dòng)。 就是沖著朱來(lái)喜誠(chéng)信的人品,從2000年4月18日融資誓師大會(huì)之后幾個(gè)月的時(shí)間,全體職工融資 4500萬(wàn)元,讓平原商場(chǎng)新世紀(jì)的第一座現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)樓于當(dāng)年10月29日如期建成開(kāi)業(yè),邁開(kāi)了平原商場(chǎng)高歌猛進(jìn)的新步伐。 職工信任,群眾擁戴,朱來(lái)喜進(jìn)一步看到了誠(chéng)信的力量,在平原商場(chǎng)大興“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),親情服務(wù)”之風(fēng),使平原商場(chǎng)贏得了顧客、贏得了市場(chǎng)、贏得了人心。 平原商場(chǎng)通過(guò)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),親情服務(wù)”帶來(lái)的效益如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,朱來(lái)喜反哺顧客、職工和社會(huì)的勁頭也如長(zhǎng)江之水波連波,而且,商場(chǎng)每年還要向退休職工每人每年發(fā)放30份福利。 “老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”的名句,一直在深深地打動(dòng)著朱來(lái)喜,他當(dāng)然會(huì)在其掌舵的A級(jí)以上信用企業(yè)——平原商場(chǎng),把古人描述的理想社會(huì)的“老吾老,以及人之老”變成現(xiàn)實(shí)。 對(duì)離退休的職工都這么愛(ài)、都這么真誠(chéng),進(jìn)一步證明朱來(lái)喜是一直鏗鏘走在“言必信,行必果”的大道上。緊緊跟隨他身后的,是A級(jí)以上信用企業(yè)——平原商場(chǎng)的全體職工;迎接他們的,是創(chuàng)建“百年名店”的錦繡前程。 圖片說(shuō)明:2015年9月15日,北京,平原商場(chǎng)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱來(lái)喜健步登上主席臺(tái),代表平原商場(chǎng)領(lǐng)取“全國(guó)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)先進(jìn)集體”金匾。李振根攝