用“心”做好大服務(wù)

[ 時間：2014-01-15 點擊：845 ]

　　小龍辭歲，駿馬迎春，隨著新春佳節(jié)來臨之際，大街小巷張燈結(jié)彩，處處可以感受到年的味道，當(dāng)大家都在為此而忙著采購時，有這樣一群人卻堅守在自己的工作崗位上默默地奉獻著，這就是我們“平原人”。
　　在公司領(lǐng)導(dǎo)朱總的號召下，每年這個時候我們樓辦及各經(jīng)營部人員就會成立電梯安全工作小組，輪流站崗，為前來購物的顧客提供方便。大家可不要小看這份工作呀！瞧，商場內(nèi)人山人海，摩肩接踵，來來往往的人們穿梭于上下電梯之間。作為一名樓辦人員，每當(dāng)佩戴紅袖章“站崗”時,一股強大的責(zé)任感會促使著我們必須要眼觀六路，耳聽八方，反應(yīng)敏捷的把每一件安全隱患降至為萌芽狀態(tài)。正是有了這份擔(dān)當(dāng)，我們會主動去攙扶老人及抱孩子的顧客上下電梯、叮囑兒童正確地乘坐電梯、為忙于購物的顧客指引方向、為走散的孩子找到家人、把丟失的商品物歸原主…….。當(dāng)聽到一聲聲發(fā)自內(nèi)心的“謝謝”與贊揚時，我們會深深地感受到，這一切都是值得的，這就是一種收獲，一種認可。
　　在這2014的新年伊始，讓我們平原人借著“大服務(wù)”的東風(fēng)，帶著這份正能量，用最真摯的一顆心去服務(wù)于前來購物的每一位顧客，使她們真正體會到“老百姓商場”的溫暖，安全，舒心與放心。